Våra vanliga kurser /utbildningar bedrivs i våra egna kurslokaler eller på plats ute hos kund. Max antal deltagare hos oss vid varje kurstillfälle är 12. Kurserna är schemalagda mellan 09.00 och 16.00. Fika och lunch ingår i samtliga kurser. Internet finns tillgängligt för alla under samtliga kursen.

Distansutbildning (onlinebetalning via Klarna): Deltagaren startar sin distansutbildning, genom sin kurskallesle som skickas ut inom 2 timmar efter bokning. Där framgår både startdatum samt länk till utbildningstillfällen via Zoom.

Vi erbjuder även lärarledda distansutbildningar via Zoom. Delta från kontoret eller hemifrån och få samma höga kvalitet, personliga handledning och möjlighet att ställa frågor som på våra klassrumsutbildningar. Läs er >>

Man måste avboka en kurs minst 30 dagar innan kursstart för att slippa avbokningsavgifter.

• Mer än 30 dagar före kursstart: Ingen avbokningsavgift debiteras.
• 14–30 dagar före kursstart: 50 % av kursavgiften debiteras.
• 0–14 dagar före kursstart: 100 % av kursavgiften debiteras.

Beställaren har rätt att överlåta bokad plats till en kollega /vän. Behöver man flytta sin kurs pga sjukdom eller annan hinder, får man kontakta oss för rådgivning.

För att göra det enkelt att investera i din kompetens erbjuder vi betalning via Klarna eller Paypal. Du kan välja att betala direkt, mot faktura eller dela upp betalningen över tid, beroende på vilka alternativ som erbjuds för ditt köp. På så sätt kan både du som privatperson eller mindre företag hitta en betalningslösning som passar dina behov.

Skulle vi tvingas ställa in en kurs pga sjukdom, för få deltagare eller annat som vi inte kan råda över ska deltagare ges prioritet till kommande kurs i samma ämne eller erbjudan privatkurs.

När du genomfört en öppen utbildning hos Grafiska Akademin ingår kostnadsfri support i upp till sex månader efter kursdatumet. Har du frågor kring det kursinnehåll som behandlades under utbildningen är du välkommen att kontakta din kursledare via e-post. För att vi ska kunna hjälpa dig snabbare, ange gärna kursnamn, ditt namn samt vilket företag eller organisation som bokade utbildningen. Supporten gäller frågor kopplade till kursens innehåll och de programversioner som användes under utbildningstillfället.

Ibland kan det vara svårt att komma ihåg precis allt när du lär dig nya färdigheter. Vi tycker inte att man ska behöva betala två gånger för samma kunskaper. Skulle det hända att du inte hinner använda programmet direkt efter kursen, fått hinder på jobbet eller bara tyckte att vissa moment verkade extra svåra att förstå. Då är du välkommen att gå om din kurs inom 12 månader utan kostnad. Du bestämmer själv om du vill gå om hela eller bara delar av kursen.

Vänligen notera att vi inte tillhandahåller mjukvaran för våra kurser. Deltagare förväntas ta med sig en egen bärbar dator, komplett med nödvändiga program, såsom Adobe-programmen, för att kunna delta fullt ut i respektive kurs. Har ni inte möjlighet, så är det viktigt att meddela oss i god tid så kan vi fixa det till er under kursens gång.

På Grafiska Akademin värnar vi om din personliga integritet och hanterar alla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

När du anmäler dig till en utbildning, prenumererar på vårt nyhetsbrev, kontaktar oss via formulär eller på annat sätt lämnar dina uppgifter till oss, samtycker du till att vi behandlar dessa för att kunna erbjuda våra tjänster och ge dig bästa möjliga service.

De personuppgifter vi samlar in används bland annat för att:

• Administrera kursanmälningar och utbildningsdeltagande
• Skicka kursinformation, bekräftelser och praktisk information
• Hantera fakturering och kundserviceärenden
• Genomföra kursutvärderingar och kvalitetsuppföljning
• Informera om kommande utbildningar, seminarier och relevanta erbjudanden

Dina uppgifter lagras på ett säkert sätt och behandlas endast av personer som behöver tillgång till dem för att utföra sina arbetsuppgifter. Grafiska Akademin säljer eller delar aldrig dina personuppgifter med obehöriga tredje parter för marknadsföringsändamål.

Vi sparar endast dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig eller så länge lagstiftningen kräver.

Du har när som helst rätt att begära information om vilka personuppgifter vi har registrerade om dig. Du kan även begära rättelse, begränsning eller radering av dina uppgifter i de fall lagen medger detta.

Om du inte längre vill ta emot nyhetsbrev eller marknadsföringsutskick från Grafiska Akademin kan du enkelt avregistrera dig via länken i utskicket eller kontakta oss direkt.

Har du frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via våra kontaktuppgifter på webbplatsen.